Цель

Неправильно ввели сумму, налоговую ставку, способ оплаты, товар или учетную запись в чеке. И теперь необходимо выполнить чек коррекции.

Решение

Ваша версия ФФД указана при входе в приложение "Чек коррекции" в левом нижем углу.

ФФД 1.2

На ФФД 1.2 необходимо сформировать сначала Чек коррекции возврата продажи /Чек коррекции возврата покупки, а после сформировать Чек коррекции продажи/Чек коррекции покупки.

1. Чек коррекции возврата продажи/ Чек коррекции возврата покупки

1.1. На рабочем столе кассового аппарата откройте приложение "Чек коррекции".

1.2. Выберите ситуацию "Ошиблись в чеке".

1.3. Выберите чек, который необходимо скорректировать, и нажмите "Сформировать чек коррекции"

1.4. В разделе "Фискальные тэги" укажите необходимый вид коррекции. 

Коррекция возврата = Чек коррекции возврата продажи
Коррекция возврата покупки = Чек коррекции возврата покупки

1.5. Выберите тип коррекции. Реквизит Номер предписания налогового органа (тег 1179) нужно заполнять только при коррекции по предписанию:

• если выбираете По предписанию ФНС, то необходимо будет ввести номер акта или служебной записки, объясняющей покупку без использования ККТ. 
• если выбираете Самостоятельно, то вводить номер акта или служебной записки не требуется. Достаточно составить документ для налоговой — акт или служебную записку. Сам документ вы оставляете у себя и предоставляете в ФНС по требованию.
  Требования к формату фискальных документов с 1 сентября 2025 год
  

1.6. В этом чеке укажите все те же данные какие были в неправильном чеке. 

Когда вы проводите чек коррекции возврата продажи, товар не принимается на остаток. Для верного учета товарных остатков после проведения чека коррекции нужно сделать приемку товара или инвентаризацию на Эвоторе или в вашей товароучетной системе.

Если товар маркированный, то значения марок будут очищены в соответствии с особенностями работы ПО Эвотор

1.7. Распечатайте чек коррекции.

2. Чек коррекции продажи/Чек коррекции покупки

2.1. На рабочем столе кассового аппарата откройте приложение "Чек коррекции".

2.2. Выберите ситуацию "Ошиблись в чеке".

2.3. Выберите тот же чек, на который делали Чек коррекции возврата продажи/ Чек коррекции возврата покупки и нажмите "Сформировать чек коррекции"

2.4. В разделе "Фискальные тэги" укажите необходимый вид коррекции. 

Коррекция продажи = Чек коррекции продажи
Коррекция покупки = Чек коррекции покупки

2.5. Выберите тип коррекции.

2.6. В этом чеке укажите правильную сумму и налоговую ставку.

2.7. Распечатайте чек коррекции.

Все эти чеки оформляются одинаково. Они отличаются только типом расчёта: приход, расход, возврат прихода или возврат расхода.

На ФФД 1.05

В этом случае чек коррекции использовать нельзя. Вместо этого нужно оформить возврат, а потом пробить правильный чек. Такой порядок действий рекомендует ФНС.   
Письмо № ЕД-4-20/15240@ от 6 августа 2018 г. 

Как оформить возврат - инструкция от компании Эвотор. 

Результат

Вы выполнили чек коррекции для ошибочного чека.